Zoom利用時の音声トラブルについて　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　Zoomミーティングに参加する時に表示される「コンピューターオーディオに参加する」ボタンをクリックせず、
　オーディオへの参加を許可しないと、ミーティングが始まっても音声が出ず、相手との通話ができません。
　参加する時にオーディオへの参加の許可をしていなかった場合、画面左下の「オーディオに接続」をクリックして
　オーディオへの参加を許可してください。

＜PCの場合＞
　 （1）Zoomミーティングに参加すると「どのようにオーディオに参加しますか？」の画面が表示されるので、
　【コンピューターオーディオに参加する】をクリック
　　（※画面左下の「オーディオに接続」アイコンが表示された状態では、オーディオに参加できていません。
　　　クリックして参加してください。）
　　　

　　（２）画面左下のアイコンが「マイク」に変わるので、「ミュート」になっていないか確認
　　→→※クリックして解除→→
　　
　　（３）PC本体のスピーカーがミュートになっていないか確認（画面右下）
　　 →→→


＜スマートフォンの場合＞
　 （1）Zoomミーティングに参加すると「他のユーザーの音声を聞くにはオーディオに接続してください」の画面が
　　表示されるので、【WiFiまたは携帯のデータ】を選択して接続します
　　（※画面左下に「オーディオに接続」アイコンが表示された状態では、オーディオに参加できていません。
　　　クリックして参加してください。）
　　 　　

　　（２）画面左下のアイコンが左図の「マイク」に変わったら、利用可能な状態です。
　　　
　　　　※赤いマイクのアイコンに斜め線が入り「ミュート解除」と書かれていたら（右図）、
　　　　自分の声が相手に届かない「ミュート」の状態です。クリックして解除できます。

　
　　ミュート解除をしてもマイクが使えなかったり、「マイクにアクセスできません」と表示された場合は、
　以下を参考に、マイクのプライバシー設定でZoomへのアクセス許可設定をご確認ください。

＜PC(Window10)の場合＞
　(1)【スタート】→【設定】→【システム】→【サウンド】の関連設定より
　(2)【マイクのプライバシー設定】にて、「アプリがマイクにアクセスできるようにする」のトグルをオンにする
　 →→

＜PC(Mac)の場合＞
　(1) 【システム環境設定】の【セキュリティとプライバシー】設定画面にて、
　「マイク」へのZoomアプリのアクセス許可にチェックを入れる
　 →→→

＜iPad/iPhoneの場合＞
　(1) ホーム画面の【設定】(歯車マーク)をクリック　（２）設定一覧より【 Zoom】を選択→「マイク」をオンにする
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＜Androidの場合＞
　(1) ホーム画面の【設定】より【アプリ】→【Zoom】→【権限】→【マイク】にアクセスし、
　(２)「マイクの権限」設定で「アプリの使用中のみ許可」を選択する
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